相信很多人都遇到过三要素身份认证失败的场景吧？那么，是什么原因导致认证失败的呢？下面跟随小编一起来了解下。

首先，我们来介绍下手机号三要素常见的认证失败原因：

1.用户提交的手机号非本人注册：这种情况比较常见，就是用户使用的手机号码并非是用户本人去实名购买的，这样在认证的过程中就会产生信息匹配错误，导致失败；

2.用户手机号是新注册的手机号或用户更改过手机号实名信息，新注册的手机号或更改信息的话，录入信息大概需要14天左右，才能获取到信息数据；

3.用户手机号属于副卡，目前副卡是不支持进行手机号三要素认证的。

另外，我们再来了解下银行卡三要素常见的认证失败原因：

1.更改过银行卡持有人信息的话，信息更新进总库需要时间，也可以联系对应银行工作人员进行处理；

2.银行卡状态异常，如冻结、销户、过期等状态；

3.银行卡不带银联标识，银行卡三要素认证只支持带检验带银联标识的银行卡；

4.银行卡信息输入错误或银行卡持有人非用户本人。

以上几种原因是三要素身份认证失败比较常见的原因，如果您想了解更多关于三要素身份认证或其他类型身份认证产品相关内容的话，欢迎随时联系小编。